プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-04-20
piinxi 運営者（以下「運営者」）は、モバイルアプリケーション「piinxi」（以下「本アプリ」）をご利用いただくにあたり、利用者の個人情報およびプライバシーの保護を重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、運営者が取得する情報の種類、利用目的、管理方法および利用者の権利について定めます。
第1条（取得する情報）
運営者は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。
1-1. 利用者が直接提供する情報
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、表示名
- ソーシャルログイン情報：Google、Apple、LINE を通じた認証時に各プロバイダから提供される表示名、メールアドレス、プロフィール画像URL
- プロフィール情報：表示名、プロフィール画像（任意）
- コンテンツ：通知のテキスト、画像、動画、リンク、リアクション、掲示板投稿
- コミュニティ情報：コミュニティ名、説明文、コミュニティ画像（任意）
- お問い合わせ内容：お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく情報
1-2. 自動的に取得する情報
- デバイストークン：プッシュ通知の配信に必要な Firebase Cloud Messaging（FCM）トークンおよび Apple Push Notification service（APNs）トークン
- デバイス情報：OS種別（iOS / Android）、アプリバージョン、デバイスの言語設定
- 利用状況：通知の既読状況、リアクションの送信記録、機能の利用頻度（アプリ内アナリティクス）
- 日次ログイン記録：招待リンク経由で参加した新規利用者の定着状況を判定するため、アプリを起動した日付（日単位、時刻は記録しません）を 90 日間保存します。リファラル特典（コミュニティ作成枠の永続ボーナス）の付与判定のみに使用します。
- エラー情報：アプリのクラッシュログ、エラーメッセージ、スタックトレース（Sentry を通じて収集。個人を特定する情報は含みません）
1-3. 第三者から取得する情報
- 決済情報：RevenueCat を通じて取得するサブスクリプションの状態（プラン種別、有効期限、購入ストア、取引ID）。クレジットカード番号等の決済手段の詳細情報は運営者に提供されません。
※ 運営者は、位置情報、連絡先、通話履歴等のセンシティブな情報は一切取得しません。
第2条（利用目的）
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリのアカウント作成・認証・ログイン機能の提供
- 通知の作成・送信・配信およびプッシュ通知の配信
- コミュニティの作成・管理・メンバー管理機能の提供
- 既読確認・リアクション等のコミュニケーション機能の提供
- サブスクリプションの管理および課金処理
- アプリの不具合の検出・修正・品質改善（エラー監視）
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 本アプリの利用状況の分析・統計処理（匿名化・集計された形式に限る）
- 本アプリの新機能・更新に関する通知
- 利用規約違反への対応および不正利用の防止
- 招待リンク経由のコミュニティ参加フロー（受け取った招待の自動認識）
- リファラル特典（招待した方の定着時に付与される永続ボーナス枠）の判定・付与
- 法令に基づく対応
第3条（第三者への情報提供）
運営者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
3-1. サービス提供に必要な業務委託先
- Supabase Inc.：バックエンド基盤（データベース、認証、ストレージ）の提供。アカウント情報、コンテンツ、利用データを処理します。
- Google LLC（Firebase）：プッシュ通知の配信。デバイストークンおよびデバイスの言語設定を処理します。
- RevenueCat Inc.：サブスクリプションの管理・課金処理。利用者ID、サブスクリプション状態、取引情報を処理します。
- Functional Software Inc.（Sentry）：エラー監視・品質改善。エラーログおよびスタックトレースを処理します。
各委託先は、運営者との契約に基づき、提供された情報を本アプリのサービス提供目的以外に利用しません。
3-2. その他の提供
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 事業の承継（合併、分社化、事業譲渡等）に伴い個人情報を提供する場合
第4条（コミュニティ内での情報の共有）
- 利用者がコミュニティに参加した場合、同一コミュニティの他のメンバーに対し、利用者の表示名およびプロフィール画像が表示されます。
- 管理者は、コミュニティ内の通知に対する既読状況およびリアクションを確認することができます。
- 利用者が送信した通知・投稿は、当該コミュニティのメンバーに対してのみ表示されます。
第5条（情報の保存・管理）
- 利用者の情報は、Supabase が提供するクラウドインフラストラクチャ上に保存され、通信はすべて TLS/SSL により暗号化されます。
- パスワードはハッシュ化された状態で保存され、運営者を含むいかなる者も平文のパスワードにアクセスすることはできません。
- 運営者は、不正アクセス、情報の漏洩、改ざんまたは滅失を防止するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
- 運営者は、利用目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保有しません。アカウント削除時の情報の取扱いについては第7条に定めます。
第6条（Cookie およびトラッキング技術）
本アプリはモバイルアプリケーションであり、Web ブラウザ上の Cookie は使用しません。ただし、以下の技術を利用しています。
- SharedPreferences / Secure Storage：アプリの設定情報、認証トークンをデバイス上にローカル保存するために使用します。これらの情報は外部に送信されません。
- Firebase Cloud Messaging：プッシュ通知の配信のためにデバイストークンを使用します。
第7条（利用者の権利）
利用者は、自己の個人情報に関して、以下の権利を有します。
7-1. 情報の閲覧・訂正
利用者は、本アプリ内のプロフィール設定画面から、いつでも自己の表示名およびプロフィール画像を閲覧・変更することができます。
7-2. アカウントの削除
利用者は、本アプリ内の設定画面から、いつでもアカウントの削除を申請できます。アカウント削除により、以下のデータが完全に削除されます。
- プロフィール情報（表示名、プロフィール画像）
- 参加中のすべてのコミュニティからの離脱
- 送信した通知データ
- リアクション履歴
- サブスクリプション情報
- デバイストークン
※ アカウント削除後、データの復元はできません。有料プランをご利用中の場合は、アカウント削除前に各プラットフォームでサブスクリプションの解約をお願いいたします。アカウントを削除しても、ストア側のサブスクリプションは自動解約されません。
7-3. 情報の開示・削除請求
利用者は、運営者に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。請求は第11条に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。運営者は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
第8条（児童のプライバシー）
- 本アプリは、13歳未満の児童を対象としたサービスではありません。
- 運営者は、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
- 13歳未満の児童が個人情報を提供したことが判明した場合、運営者は速やかに当該情報を削除するための合理的な措置を講じます。
- 保護者の方は、お子様が運営者に個人情報を提供した可能性がある場合、第11条のお問い合わせ先までご連絡ください。
第9条（国際的なデータ移転）
本アプリのバックエンド基盤（Supabase）およびプッシュ通知基盤（Firebase）は、日本国外に所在するサーバーを利用する場合があります。利用者の情報は、利用者が所在する国・地域とは異なる国に移転され、保存される場合があります。運営者は、このようなデータ移転が適切な安全管理措置のもとで行われることを確保します。
第10条（本ポリシーの変更）
- 運営者は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合、運営者は本アプリ内の通知、電子メールその他の適切な方法により利用者に通知します。
- 変更後の本ポリシーは、本アプリ内での掲示または運営者が定める施行日から効力を生じます。
第11条（お問い合わせ）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、情報の開示・訂正・削除請求は、下記までご連絡ください。
本プライバシーポリシーは2026年4月20日時点での内容です。最新のポリシーは本ウェブサイトで確認してください。